เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้า หูฟัง เครื่องเล่นเพลง แอมป์ จากศูนย์ไทย

กรณีที่สินค้าที่ได้ซื้อ มีปัญหาจากตัวสินค้าชำรุดเสียหายเนื่องจากการผลิต (สินค้า กล่อง และ อุปกรณ์เสริมต่างๆ ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ครบถ้วน ) สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันทีได้รับสินค้า โดยทางร้านจะต้องรับสินค้ามาตรวจสอบก่อน 2-3 วัน แล้วจึงเปลี่ยนชุดใหม่ให้ หากพ้นกำหนดนี้ บริษัทฯ จะรับเคลมสินค้าตามขั้นตอนปกติ

บริษัทฯ รับประกันสินค้าตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า นับจากวันที่ซื้อสินค้า ภายใต้เงื่อนไขภายใต้ระยะเวลาของการรับประกัน ของแต่ละยี่ห้อบริษัทฯอาจมีการซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าทดแทน (refurbish) ตามดุลยพินิจของทางบริษัท

บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการจำกัดการให้บริการการรับประกันสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้

1. ความเสียหายจากการใช้ผลิตภัณฑ์ผิดประเภท ละเลย หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้บนกล่องผลิตภัณฑ์ และสูญหาย

2. การเสื่อมสภาพของวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผลิตภัณฑ์ เช่น กระเป๋า,แจ็คสำหรับโทรศัพท์แต่ละรุ่น,สาย usb,จุกหูฟัง,สายเชื่อมต่อ ซึ่งลดน้อยลงไปตามระยะเวลาการใช้งาน

รวมถึงสายหูฟังที่มีการเสื่อมตามการใช้งานปกติ เช่นการปริแตก ขึ้นคราบเขียว สายเหนียว หรือการหลวมของขั่วต่างๆที่เกิดจาการใช้งาน

3. ความเสียหายอันเกินขึ้นกับวัสดุภายนอก เช่น การหัก บิ่น ถลอก งอ ยุบ เบี้ยว คราบสนิม หรือเป็นรอยขีดข่วน

4. การแกะ งัดแงะ ความพยายามในการซ่อม ดัดแปลง หรือแก้ไข โดยบุคคลหรือศูนย์บริการที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการโดยบริษัทฯ

5. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ เหตุอันเนื่องมาจากความประมาท หรือภัยธรรมชาติ

6. ความเสียหายหรืออาการผิดปกติอันเนื่องมาจากน้ำ ความชื้น ของเหลวใดๆ ความร้อน สภาพแวดล้อมที่รุนแรง หรืออาหารหกใส่ผลิตภัณฑ์

7.ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท เช่น กระชากสายขาด ตกน้ำ ตกไฟ แมวข่วน หรือ อุบัติเหตุ

8.ไม่สามารถแสดงใบเสร็จรับเงิน ซึ่งเป็นหลักฐานที่ใช้ในการรับประกันสินค้า

1. ภายใต้ระยะเวลาของการรับประกัน   บริษัทฯ อาจทำการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ  ดุลยพินิจของบริษัทฯ ซึ่งเป็นศูนย์ไทยของแบรนนั้นๆ

2. หลังจากซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า การนับระยะเวลารับประกันจะเริ่มนับต่อเนื่องจากที่เหลืออยู่

3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ ของบริษัทฯ

4. สินค้าที่ส่งเคลม จำเป็นต้องทิ้งเครื่องไว้เพื่อตรวจสอบความบกพร่องหรืออาการเบื้องต้นก่อน

5. บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายที่อยู่นอกข่ายการรับประกัน หรือ สินค้าที่หมดประกันแล้ว

6. ระยะเวลาในการเคลมในกรณีที่ต้องส่งสินค้าไปทดสอบ หรือให้เจ้าของผลิตภัณฑ์เป็นผู้พิจารณา อาจใช้ระยะเวลาไม่เท่ากันตามขั้นตอนจองแต่ละยี่ห้อ

*หมายเหตุ

สินค้าประเภทหูฟัง หากเสียหายในส่วนของสาย ถ้าเป็นสินค้าของแบรนจากผู้นำเข้า ศูนย์ Holysai รับประกันสายหูฟัง หรือ สายเปลี่ยนหูฟัง (Replacement Cable) รับประกันสินค้านาน 3 เดือนนับจากที่ซื้อ (เว้นแต่บางยี่ห้อที่ระบุระยะเวลาประกันไว้ตามด้านล่างอาทิเช่น KZ )
เงื่อนไขการประกัน สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีร่องรอยการเสื่อมสภาพ อาทิเช่น  ฉีก ขาด  ดัดแปลง แก้ไข  คราบสนิม เปลี่ยนสี เกิดคราบเหนียว ขั่วหลวม ขั่วชำรุด ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุต่างๆ และความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท

ระยะเวลาการรับประกัน

KZ = หูฟัง3เดือน(สายหูฟังทั้งที่มากับหูฟัง หรือ ซื้อแยก 1เดือน)

Seahf=6เดือน

Ty-hiz=6เดือน

TFZ= 1ปี (สายเชื่อมต่อต่างๆ 3เดือน)

Magaosi = หูฟัง 1ปี (สายเชื่อมต่อต่างๆ 3เดือน)

FiiO = 1ปี(สายเชื่อมต่อต่างๆ 3เดือน)

Soundmagic = 1ปี

Ostry = 1ปี

Yuin=1ปี

Hiby = 1ปี

Shanling=1ปี

Padmate = 1ปี

Mifo = 1ปี

Topping =1ปี

VE Monk 7วัน VE Odyssey 1เดือน

ฟองน้ำ = ไม่มีประกัน

อะไหล่ DIY= ไม่มีประกัน